Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Informations Générales
xylevonlink s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire professionnelle.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière optimale :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction
- Informations financières : données budgétaires, transactions, objectifs financiers
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
La collecte se fait principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors de vos interactions avec notre équipe support. Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :
- Fourniture et amélioration de nos services de gestion budgétaire
- Personnalisation de votre expérience utilisateur
- Communication concernant votre compte et nos services
- Support technique et assistance client
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est strictement encadrée par cette politique et par votre consentement explicite.
Stockage et Sécurité
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de serveurs sécurisés situés en France, des contrôles d'accès stricts, et une surveillance continue de nos systèmes. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont liés par des accords de confidentialité.
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, et en conformité avec les obligations légales de conservation. Les données inactives sont automatiquement supprimées après une période de trois ans suivant la dernière utilisation du service.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir toute l'assistance nécessaire.
Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations légales
- Autorités compétentes lorsque la loi l'exige
- Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite préalable
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union Européenne sans les garanties appropriées.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.
Contact pour la Protection des Données
73 Rue Louis Blanc
69006 Lyon, France
Email : info@xylevonlink.com
Téléphone : +33 4 77 92 14 30